1. Điều kiện hoàn trả

Trong các trường hợp sau, khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và  đổi hàng hóa tại thời điểm giao hàng / nhận hàng:

• Hàng hóa không đúng loại,  hoặc mã trên trang web khi đặt hàng.
• Số lượng không đủ và đơn đặt hàng không đủ.
• Khi đóng gói ngoài bị rách, bong tróc nặng, vỡ ...
• Trách nhiệm của khách hàng là nộp các tài liệu liên quan chứng minh các khiếm khuyết trên để hoàn thành việc đổi / trả hàng.

2. Quy định về thông báo thời gian đổi trả sản phẩm

• thời gian thông báo: trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được sản phẩm, thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc hư hỏng.
• Thời gian giao hàng: Trong vòng 14 ngày sau khi nhận sản phẩm.
• Sản phẩm trả lại: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng / cửa hàng hoặc gửi qua bưu điện

Nếu bạn có bất kỳ ý kiến ​​hoặc nhận xét về chất lượng sản phẩm của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

1.報銷條件

在下列情況下，客戶需要檢查貨物的狀態，並在交貨/收貨時交換貨物：

• 貨物不是正確的類型，訂單中的代碼或訂購時的網站上的代碼。
• 數量不夠，訂單不夠。
• 外部條件，如撕裂，剝落，破裂......

 客戶有責任提交證明上述缺陷的相關文件，以完成貨物的退貨/退貨。 

2.關於通知和退回產品退貨時間的規定

• 更改通知期:在收到產品的48小時內的情況下，缺少配件，禮品或破損。
• 交貨時間：收到產品後14天內。
• 退貨產品：客戶可以直接將貨物帶到我們的辦公室/商店或郵寄。

如果您對我們的產品質量有任何意見或評論，請聯繫我們的客戶服務。